來源:星月印刷科技 點(diǎn)擊量:107 發(fā)布時(shí)間:2025-12-10
前天,星月印刷科技的顧曉丹同事收到了一份特別的“禮物”——一杯由公司董事長吳總親手遞上的定制咖啡。這杯咖啡,并非普通的員工福利,是對他在公司“金點(diǎn)子計(jì)劃”中提交的首個(gè)受理建議的真誠感謝。


這溫暖的一幕,源于星月內(nèi)部剛剛啟動(dòng)的一場全員行動(dòng)。
您的“靈光一現(xiàn)”,是我們最珍視的財(cái)富
在公司,我們常常思考:如何讓流程更簡單?如何讓您的體驗(yàn)更順暢?如何讓品質(zhì)更穩(wěn)定?答案,其實(shí)就藏在每一天、每一位同事細(xì)致入微的觀察里。
為此,我們正式啟動(dòng)了 【金點(diǎn)子計(jì)劃】 。這不是一次臨時(shí)起意的活動(dòng),而是我們決心構(gòu)建 “持續(xù)創(chuàng)新、全員參與” 企業(yè)文化的重要基石。我們相信,最貼近崗位、最了解細(xì)節(jié)的員工,擁有推動(dòng)公司向前的關(guān)鍵智慧。
無論是關(guān)于效率、成本、安全,還是關(guān)于 與您息息相關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量、交付體驗(yàn)或服務(wù)環(huán)節(jié),每一個(gè)讓事情“變得更好”的想法,在這里都會(huì)被認(rèn)真傾聽。
閉環(huán)反饋:我們絕不讓一個(gè)好點(diǎn)子沉默
我們深知,尊重建議的最好方式,就是鄭重對待。因此,我們承諾對每一個(gè)“金點(diǎn)子”實(shí)行 “閉環(huán)反饋”黃金流程:
即時(shí)確認(rèn):提交即收到回執(zhí)。
快速響應(yīng):5個(gè)工作日內(nèi)給予初步回復(fù)。
過程透明:可隨時(shí)跟蹤評估進(jìn)度。
結(jié)果告知:無論采納與否,都將清晰告知原因。
從顧曉丹同事的“一杯咖啡”開始,到未來可能以員工名字命名的優(yōu)化方案(如“張三流程優(yōu)化法”),我們希望讓每一份智慧都看得見、被認(rèn)可、有回響。
背后的理念:對內(nèi)的用心,是為了對外的卓越
為什么我們要把這樣一件“內(nèi)部小事”講述給您——我們尊敬的客戶?
因?yàn)?,我們?nèi)绾螌Υ龁T工的“聲音”,就會(huì)如何對待客戶的“托付”。
重視細(xì)節(jié):員工在意一個(gè)流程的卡點(diǎn),我們就會(huì)在意交付給您產(chǎn)品中的一個(gè)微小瑕疵。
追求創(chuàng)新:員工不斷思考如何內(nèi)部改善,我們才會(huì)持續(xù)探索如何為您提供更超值的解決方案。
尊重承諾:我們內(nèi)部建立起“閉環(huán)反饋”的機(jī)制,正體現(xiàn)了我們對外部客戶“事事有回應(yīng),件件有著落”的負(fù)責(zé)態(tài)度。
人文溫度:董事長親手遞上的咖啡,傳遞的不僅是獎(jiǎng)勵(lì),更是平等的尊重與感謝。這份溫度,同樣會(huì)融入我們與您的每一次溝通與合作中。
在星月,我們堅(jiān)信,只有讓內(nèi)部充滿創(chuàng)新的活力和相互尊重的暖意,才能向外輸送穩(wěn)定、可靠、有溫度的產(chǎn)品與服務(wù)。 每一位員工的“金點(diǎn)子”,最終的匯聚點(diǎn),都是為您創(chuàng)造更優(yōu)的價(jià)值體驗(yàn)。
這杯咖啡,敬創(chuàng)新,敬細(xì)節(jié),也敬我們共同期待的未來。
南通星月印刷科技有限公司
我們不僅印刷產(chǎn)品,更印刻承諾與用心。